Medios alineados para el debate

Esta noche tenemos otro debate cara a cara. Condiciones similares para un encuentro con Olga Viza como moderadora y parece ser que con proyectos de futuro como guión de la oratoria. Aunque las formas del debate anterior hayan suscitado críticas por estar demasiado encapsulado ha marcado un hito histórico de audiencia. Está claro que había ganas de debate y que casi todos lo estaban emitiendo.
Sin embargo, el resultado del día después en los medios de comunicación me ha parecido demasiado partidista. Libertad de expresión es un grito que se lanza con frecuencia para defender los derechos de los informadores, sin embargo el alineamiento político exagerado de estos medios nos quita el derecho de la información veraz a los consumidores. Mañana pronostico, salvo desastre antológico de uno de los protagonistas, otro empate técnico en las cabeceras de los principales diarios. Para los de un bando, su candidato habrá arrasado y, para los del otro, el suyo habrá ganado por goleada. Cada uno podrá elegir donde leer los resultados según sus gustos ideológicos, pero me parece que la opinión más válida será la que cada uno obtenga después de ver el debate.

Street Marketing para la seguridad vial

Un asunto legal

Introducción
Hace cosa de 1 año nos compramos un coche y tuvimos que dar nuestros datos personales como es obvio. Al poco tiempo, recibimos una oferta de Legalitas en la que nos autorizaban a utilizar sus servicios sin coste durante un tiempo limitado por haber hecho una compra de un Fiat. Hasta aquí, todo perfecto. Nunca usamos los servicios de Legalitas y olvidamos por completo que esta empresa existía.

Nudo
Pero, ayer recibimos un cargo a nuestra cuenta de 40€ en concepto de asesoramiento. "¿Oye, y esto?" "¿Has consultado algo a un abogado?" "No, no. ¿Y tú?" "Pues nos han cobrado por algo" "No tengo ni idea pero de momento no pienso separarme de ti" "Habrá que llamar, pero... " Unos segundos después y con San Google por medio ya teníamos la página web de Legalitas y un número de teléfono.

En la primera llamada al 902 de turno, una voz grabada nos dice que las líneas estan ocupadas y que pronto seremos atendidos. Música, música, música, música... Y colgamos tras 7 minutos de espera. Segunda llamada con los nervios nerviosos, voz grabada y música. Ponemos el manos libres y tarareamos la canción. Piiiiiiiiiiiii. "Legalitas en que puedo ayudarle" Explicamos el caso al sujeto que nos atiende y tras varios interrogatorios el hombre se ilumina y nos dice que esto proviene de una promoción por el coche que nos compramos. Además, adiestrado para estas lides intenta convencernos de que la promo es excelente. Un, dos, tres, yo me calmaré. Cuatro, cinco, seis, todos los vereís. El caso es que por su propia cuenta, Legalitas entiende que continuamos con el servicio y sin avisar nos pasa un cargo una vez extinguida la oferta. El amable caballero, una vez comprobado que estamos a punto de calentarle la oreja nos dice que para solucionarlo tenemos que llamar al 902 de atención al cliente. Colgamos.

Tercera llamada a otro 902. Música. Sin noticias de persona humana. Cuarta llamada. Más de lo mismo. Inténtelo pasados unos minutos. Quinta llamada. Prolongamos el tiempo de espera y milagro. Contesta alguien. Más interrogatorios, tiempo de consulta en la base de datos y bla, bla, bla, bla,... Cansados, estamos a punto de decirle a la señora que vamos a utilizar los servicios que nos cobran para demandar a Legalitas por estafa.

Desenlace
Al fin, la señora nos asegura que el servicio ha sido dado de baja. Otra llamada a otro 902 del banco para devolver el recibo. Y como resultado, una factura astronómica en teléfono que pagamos nosotros, tiempo perdido y la sombra de una separación en el aire (aunque fuera broma) por recuperar 40€. Así que sólo nos queda el derecho a pataleta, consuelo de tontos. Gracias Legalitas, muchas gracias.

El comisario Jaritos: novela negra en griego

Defensa cerrada
Petros Márkaris
Novela Policiaca
Ediciones B

El debate a debate

Por fin, esta noche tendremos debate electoral. Después de tensas negociaciones, sobreinterpretaciones varias y algunos tira y aflojas, los dos partidos mayoritarios de este país se han puesto de acuerdo en algo: sus candidatos se enfrentarán en un debate cara a cara. La Academia de Televisión ha configurado un escenario neutral y los asesores de ambos partidos han iniciado sus turnos de objeciones y condiciones para sacar el mayor provecho a la imagen de los candidatos. De nuevo, un debate marcará el devenir de la campaña electoral. Algo que no sucedía desde 1993.

Pero, ¿era necesario llegar al extremo de debatir sobre si tiene que haber debate o no? Ponerse ante las cámaras y mostrar ante los rivales ideológicos las cartas de su partido es algo a lo que deberían estar obligados. Es la mayor prueba de fuego a la que se enfrentan los candidatos para convencer y demostrar que pueden representar los intereses de los ciudadanos a los que piden el voto. Por lo tanto, nosotros, los votantes, debemos exigir que debatan.

Mañana, será un día de resultados. Se hablará del color de las corbatas, del peinado, de la iluminación, del moderador, de la oratoria. Se comentará que uno ha sido mejor que otro, que llevaba muy ensayado su papel, que ha sabido improvisar mejor. Pero en definitiva, habremos asistido a la interpretación de los papeles que cada uno quieren mostrarnos. Los candidatos bajan a la arena política. Alea jacta est.

Sanitas y la publicidad engañosa

Sanitas deberá indemnizar con 6.000€ a unos padres gallegos por no asegurar a una niña que padecía síndrome de Down. Parece ser que esta compañía aseguradora mostraba en uno de sus anuncios imágenes de una persona con esta enfermedad. Sin embargo, la empresa se negó a suministrarles la solicitud de la póliza, así como la hoja de reclamaciones, a los padres de la niña.
Entramados judiciales aparte, la aseguradora declaró que se sentía "legitimada" para mostrar en sus campañas publicitarias todo tipo de personas y que no tenían por norma aceptar como clientes a gente con esta alteración genética.
Además de la condena, Sanitas deberá publicar dos anuncios en diarios nacionales, pero el camino más largo por recorrer que le queda es el de recuperar su imagen pública.
De momento, ya ha declarado sobre la posibilidad de asegurar a personas con síndrome de Down, además de participar en varias iniciativas con respecto a la enfermedad. Lástima de no haberlo hecho antes.

Más Tierras para la Vía Láctea

Hoy he leído en la prensa que científicos estadounidenses aseguran que entre el 20% y el 60% de las estrellas similares al Sol de nuestra galaxia cuentan en sus órbitas con planetas rocosos capaces de albergar vida. ¿Estará nuestra galaxia preparada para aguantar a tantas "Tierras" como la nuestra? En fin, creo que el universo es demasiado grande para nosotros sólos, así que tanto espacio inerte no tiene sentido. Pero claro, ¿es nuestro planeta un modelo exportable de vida? Quizás sería mejor que todo visitante extraterrestre se abstuviera de intentar comprender que sucede aquí, ya que correría el riesgo de contagiarse de nuestra forma de vida.
Cada vez que una noticia de este tipo me llega a las manos, sin querer evitarlo pienso que nuestro planeta no es más que una célula insignificante de un todo al que ni siquiera sabemos que pertenecemos. (Reflexiones de un lunes espeso)
En fin, os recomiendo la lectura de Sin noticias de Gurb de Eduardo Mendoza. Un viaje social en clave de parodia dentro del cuerpo de un extraterrestre. Advertencia: puede provocar crisis de risa contagiosa. Abstenerse de leer en transportes públicos.

El club del tupper

Como cada día, salgo de casa cargado con mi tupper. Comer en la oficina se ha convertido en algo habitual en mi vida desde hace años. Por eso, doy las gracias al Sr. Earl Silas Tupper por haber creado en 1938 el tupperware, y a Brownie Wise por su excelente campaña de marketing de demostración que coronó con el invento en éxito de ventas mundial.
Falta de tiempo, menús caros o poco recomendables y una apuesta por la comida casera, han creado la nueva cultura tupper (o taper para los que no sabemos fonética inglesa). Por eso, es habitual que al mediodía seamos multitud los tupperwares que esperamos turno para calentar en el microondas o para sacar de la nevera nuestros refrigerios.
A pesar de que a veces la comida en fiambrera presenta inconvenientes para el paladar, se pueden programar menús diferentes, variados y sanos para cada temporada. No se le puede pedir más a lo que fue llamado el tazón maravilla.
Así que, tupper nuestro de cada día, no nos faltes hoy porque sin ti ya no sé que comería.

Por cierto, se aceptan recetas o sugerencias.

Conejares y el poder de internet

Se vende Conejares por 48.000€. Un minúsculo pueblo de Soria sin agua ni luz y abandonado desde hace 80 años. Un anuncio en una web, http://www.pueblosabandonados.es/, que ya ha sido retirado por expreso deseo del propietario de la finca, ha provocado una avalancha de llamadas para comprar la ganga.
Conejares es hoy un pueblo en ruina a 2 kilómetros de Muro, en el somontano del Moncayo. Tres casas, una iglesia y un corral es todo lo que queda en un terreno de 6.000 metros cuadrados declarado suelo rústico.
Sin embargo, el éxito del anuncio y el efecto llamada, ha destapado que el propietario que ponía a la venta Conejares no era el único dueño. Así que las iniciativas para comprar y reformar la aldea están paradas. De momento, Conejares ya existe en la red pero sus edificios en ruinas seguirán sirviendo como cobijo ocasional a algunas ovejas.

A dos días de "San Calentín"

El 14 de febrero ya lo tenemos encima. Enamorados y enamoradas del mundo comprar porque el consumo hará crecer nuestra maltrecha economía. La pobre está muy necesitada de amor.

El detective Appleby. Pruebas contra psicología

Muerte en la rectoría

Michael Innes
El País Serie Negra

BCNegra

Tiempo de asesinos y escenas de crimen para Barcelona. Se ha iniciado un nuevo Encuentro de Novela Negra de Barcelona o el BCNegra. 40 autores de 10 países diferentes participarán en la semana negra, pero será P.D. James quién se llevará el Premio Carvalho 2008. La escritora británica que no podrá recoger el premio por una convalecencia, será objeto de una mesa redonda.

Las calles de la ciudad condal cobran esta semana el protagonismo de las novelas de Pepe, el inspector Méndez o Petra Delicado. Así que para los amantes del género, Barcelona se tiñe de negro.

Para más información:

www.bcn.es/cultura/bcnegra

http://www.negraycriminal.com/

"Monstruoso" o el marketing viral

Con 25 millones de presupuesto, una minucia si se compara con otras películas del mismo género, Monstruoso ha batido el récord histórico de taquilla en un estreno con 28 millones de euros de recaudación. Cloverfield, así es su título original, ha desbancado a George Lucas y la primera trilogía de la edición especial de La Guerra de las Galaxias.

Una gran operación de marketing viral ha tenido la culpa de tan espectacular éxito. Todo empezó con un teaser que se ofrecía en el pase de Transformers. En él se anunciaba la destrucción de Nueva York por algo desconocido ante la imagen de la cabeza de La Estatua de la Libertad cayendo sobre una de las calles de la ciudad. Y al estilo de REC, grabado con una cámara de videoaficionado por uno de los protagonistas. Una fecha de estreno y poca más información. J.J. Abrams, cocreador de Perdidos, se responsabilizaba de una película sin actores conocidos. A partir de ahí, internet hizo el resto. Páginas web paralelas y videos en youtube alimentaron el ansia por saber que era aquéllo y estimularon la imaginación de los futuros espectadores para crear sus propias especulaciones. Blogs y foros se encargaron de transmitir y ordenar las propuestas, y el debate sobre la película se extendió de forma monstruosa.

Al final, lleno en las salas, taquillazo y muy poco cine. Una película sin más aportación que una gran campaña de comunicación a muy bajo coste.

Que hablen de uno aunque sea mal

Pero que hablen. Eso es lo que deben pensar los responsables de publicidad de Ryanair. Sarkozy, Carla Bruni, Zapatero, Valentino Rossi, sus azafatas y las demandas por publicidad engañosa han multiplicado la presencia en los medios de esta compañía aérea. La fórmula no es nueva, pero pocas empresas se atreven a salirse de los canales habituales de comunicación para convertirse en noticia por si misma. Lo cierto es que mientras los más aférrimos defensores de la estrategia intentan convencer a la legión de detractores, Ryanair consigue más espacio y más minutos en medios a menor coste que con una campaña de publicidad convencional. Posicionada como el referente de vuelos baratos en Europa, la compañía irlandesa sigue apostando por la publicidad provocadora que hasta ahora parece aportarle el resultado que esperaba. La rebeldía ante lo políticamente correcto, no sólo la lleva al terreno de la comunicación, sino que también polemiza por variar el servicio de transporte aéreo con el fin de minimizar costes. Por lo menos, su manera de actuar, es coherente con la imagen que proyecta.
Mientras alguien esté dispuesto a hablar, Ryanair seguirá volando en los medios.

Yoigo, ¿mentira de la buena?

El verdad verdadera y El móvil, sin cuentos han posicionado a Yoigo como una de las operadoras más creíbles y económicas del mercado. La estrategia de precios bajos y de campañas publicitarias basadas únicamente en la verdad y nada más que la verdad han dado forma a una imagen de marca que ha cautivado a miles de consumidores. La emisión de campañas de televisión agresivas y sobre todo la rápida difusión por internet han sido las culpables de tan rápido ascenso.

Pero, de repente, después de anunciar a bombo y platillo que las llamadas entre Yoigo y Yoigo son gratis aunque hables hasta agotar la batería, a los 3 meses se desdicen y sólo permiten hablar gratis 60 minutos seguidos. Después cobran 12 céntimos minuto como si la llamada fuera a otro operador. La oferta sigue siendo muy interesante, pero claro, ya no es cierta. De la misma manera que se extendió como la pólvora el anuncio de una operadora telefónica transparente, el efecto contrario la sitúa en la misma posición de credibilidad que las demás. Posiblemente halla perdido su hueco de mercado, porque si anuncias la verdad no puedes engañar después a tu cliente. Al mismo tiempo se presenta en sociedad una nueva compañía, Simyo. Bajo el lema, Mi propia telefonía móvil, compite por un mercado muy similar al de Yoigo. Empieza la guerra del low cost en tarifas para móviles.

"Aquí hay tomate" se despide

El tomate deja la parrilla de televisión. Más de 1.000 programas después salta de la programación. Casualidad o no, tiene un digno seguidor en el espacio deportivo de "Los Manolos". Cuando las barbas de tu vecino veas cortar...

Noticias deportivas al estilo del tomate

Las noticias deportivas de Cuatro se han convertido en un claro ejemplo de la escuela que ha creado "Aquí hay tomate". Lástima, pero "Los Manolos" (Manolo Lama y Manu Carreño) están más cerca de convertirse en un dúo cómico que en hacer algo parecido al periodismo deportivo. Este espacio informativo, que podría haberse convertido en una manera diferente y seria de cubrir las noticias del deporte, ha caído en las redes del mundo rosa tomatino. Noticias que se anuncian como grandes bombazos, falsos reportajes de investigación rozando el lado más alejado del deporte, efectos especiales y musicales para dar énfasis a los guiones y una total predisposición al humor fácil de tertulia de café, aportan muy poca credibilidad a todo lo que cuentan. Lo peor del caso es que este espacio está dentro de Noticias Cuatro.

Google en formato humano

Brad Williams, un americano originario de Wisconsin, es capaz de recordar todo lo que ha vivido. Algo increíble, ya que recuerda lo que hizo, por ejemplo, el 23 de enero de hace 10 años. Una memoria prodigiosa que guarda fechas, nombres, imágenes y detalles de todo lo que le ha pasado. El mismo se define como una especie de Google para su familia. Y, precisamente, contra Google ha ganado un desafío de responder a 20 preguntas como "¿Quién ganó el Oscar a la mejor actriz secundaria en 1985?". El resultado final fue una clara victoria para William con 18 respuestas correctas unos 11 minutos antes que el buscador.

El hombre "Google" tiene una capacidad extraordinaria para encontrar en su memoria la información que busca. Aunque todos podemos almacenar información, la diferencia radica precisamente en su habilidad para dar con ella. Pero, ¿estamos preparados para soportar el recuerdo de todo lo que nos ha pasado?. Si pensamos en lo que recordamos como datos fríos es posible que lo resistamos, pero que ocurre cuando el recuerdo se convierte en emociones y sentimientos. Momentos desagradables o tristes o incluso situaciones apasionadas y alegres, regresan del pasado para vivirlas con la misma intensidad. ¡Qué estrés!. Afortunadamente, nuestro cerebro tiene mecanismos que nos hacen digerir, seleccionar, almacenar, borrar, descartar o filtrar todos los inputs que nos entran. Imaginaros que fuéramos capaces de recordar situaciones de dolor como si las estuviéramos sintiendo de nuevo. Hay cosas que son preferibles que se queden en el olvido.

Prometedoras promesas

Con el horizonte de las elecciones generales en la cabeza, nuestra clase política se despierta cada mañana con el "yo prometo" en la boca. Todo un clásico en las carreras electorales que parece no variar nunca el guión. De hecho, en una buena campaña electoral, de ésas que consiguen el ansiado voto de los indecisos, el político tiene que dejar de serlo para convertirse en prometedor.
Un buen prometedor conseguirá que en cada meeting electoral su promesa se convierta en titular. Empieza el baile del paraíso prometido.

Agua que se va por el desagüe

Las depuradoras vierten 635 hectómetros cúbicos de agua tratada cada año al mar. Eso supone alrededor del 20% del agua que consumimos en Catalunya en un año. Y casi el triple de la cantidad de agua que se pretendía trasvasar primero del Ebro y después del Ródano. El gran problema es que no contamos con las infraestructuras suficientes para reutilizar y transportar de nuevo ese agua que dejamos escapar.
Estamos atrapados en una cultura que nos lleva a gastar todo el agua que queramos que ya la traeremos de donde sea, cuando podríamos sobrevivir con nuestros recursos reutilizando el agua que desaprovechamos.
El agua de nuevo se nos escapa por el desagüe camino del mar. Desalarla, está bien, pero no debería ser el único recurso.

La paradoja del agua

En Barcelona, la sequía parece inminente. Si las danzas de la lluvia no dan resultado y no llueve antes de primavera, se pondrá en marcha un plan para traer agua de Almería. Una de las zonas más áridas de la península, que cuenta con la planta desaladora más grande del país, proporcionará agua a Barcelona. El transporte se realizará en barcos cisterna y si el tiempo no lo remedia parece que no habrá otra solución.

El Gobierno del PSOE ha impulsado 26 desaladoras para evitar el trasvase del Ebro. El objetivo es aportar 650 hectómetros cúbicos al año al litoral mediterráneo. Y aunque al final de esta legislatura sólo aportarán el 38% del caudal esperado, se trabaja para que en 2009 ya estén listas las nuevas plantas proyectadas y con un rendimiento mayor que el actual. De hecho, la planta de Almería tan sólo está funcionando al 15% de su capacidad. Y aunque parece que esta faraónica construcción había sido mal ubicada y no contaba con los recursos necesarios para transportar el agua que producía, ni tampoco había tantos consumidores ni el campo necesitaba tanto caudal como se imaginaba, ahora se empieza a dar uso al agua que se produce.

La paradoja del agua ya ha empezado. El desierto de Almería producirá agua para paliar el déficit de Barcelona.

La flor más bonita del jardín

Una vez estuve en un jardín en el que nació la flor más bonita del mundo. Hoy, sé que en ese jardín ya no volverá a estar. Se ha ido para siempre, pero nos ha dejado grandes cosas para todos los que alguna vez hemos tenido la fortuna de toparnos en su camino. Siempre adelante, disfrutando cada minuto del tiempo de la vida que le ha tocado. A pesar de todo lo que su frágil cuerpo le impidió hacer, no dejó que le estropeara su historia y sacaba a relucir su mejor sonrisa para hacer de cada instante el más divertido. Incluso, a veces, sus comentarios eran los más lúcidos y llenos de sentido en cualquier conversación y, realmente, los que creíamos ser normales quedábamos totalmente fuera de lugar. Sólo las flores más bonitas del mundo tienen un perfume que perdura después de su existencia. Y esta flor, la flor que yo conocí, tenía el más intenso de los aromas que siempre seguirá vivo en el recuerdo.
Gracias por haberme dejado conocerte.

Caso práctico de dictadura empresarial

"La empresa es uno de los raros reductos de dictadura que quedan en las sociedades democráticas y está pidiendo a gritos transformarse en espacio de libertad y de bienestar" Eso dice Koldo Saratxaga para una entrevista publicada en El País, un Vizcaino que se ha convertido en gurú empresarial tras revolucionar una empresa de autobuses como Irizar que ahora está presente en medio mundo. En la misma entrevista, Koldo sentencia: ""Los jefes están agobiados de trabajo porque no quieren ceder el poder de decisión. Tienen miedo y por eso se dedican a controlar, en lugar de estimular, facilitar y responsabilizar"

Amigos jefes del mundo, dejen de mirar el reloj para vigilar la hora de entrada y la hora de salida. No controlen el gasto de papel higiénico pensando que sus empleados se lo llevan a casa. No nos vendan que el agua que consumimos en horas de trabajo es un gasto superlativo en sus resultados anuales. No nos griten y amenacen como técnica de motivación. No nos traten como si fuésemos de su propiedad porque nos pagan un sueldo a final de mes. Así, es probable que entendamos que la empresa para la que trabajamos también es nuestra empresa.

El agente de la continental

Cosecha Roja
Dashiell Hammett
El País Serie Negra

La marbellización de la costa gallega

La fiebre del ladrillo ha llegado a Galicia. Creíamos que el mal tiempo, que la casi eterna lluvia gallega, protegería por siempre nuestro litoral de las macroconstrucciones de la costa meditérranea. Pero nada de eso. Lo único que ha pasado es que llega tarde, como todo. Galicia tiene casi la tercera parte de la costa peninsular española y aunque cuenta con una elevada densidad de población, siempre ha crecido orientada a la explotación asociada a la industria del mar (astilleros, piscifactorías, conserveras, cetareas) y, por supuesto, de la pesca y el marisqueo. Sin embargo, ahora, el pelotazo inmobiliario quiere cambiar las reglas del juego con más de 680.000 nuevas viviendas en proyección. Campos de golf, marinas en primera línea de mar y chalets adosados tendrán que convivir con una población que hasta ahora no sabía lo que era vivir del turismo. De momento, acaba de empezar, está en las manos de este gobierno que por lo menos, el destrozo sea ordenado. Lástima.

2008

Sentenciado 2007, llega 2008. Año bisiesto que nos da un día más para febrero. Hay quién dice que en año bisiesto cosecha al cesto, pero también quién busca la rima con año bisiesto, año siniestro. Lo cierto es que las empresas de servicios básicos han decidido empezar a cosechar subiendo las tarifas de los transportes, el agua, la luz y el teléfono. Como cada año, lo han hecho con alevosía y nocturnidad. Han aprovechado que todos estábamos celebrando la despedida del 2007 para incrementar los precios sin que nos diéramos cuenta hasta pasada la resaca de Noche Vieja. Se van a enterar como los pille el año que viene.